Le coaching en entreprise a pour but de mobiliser et d’optimiser les ressources internes à l’entreprise afin d’obtenir de meilleures performances, tout en améliorant l'environnement de travail.
Il permet d’apprendre à changer de perspective à l’entreprise pour savoir ce qui doit être mis en œuvre pour réussir. Le coaching va alors être centré sur le résultat à atteindre et la stratégie à adopter.
Cela peut passer par une amélioration des compétences internes, la gestion des conflits, ou encore une aide aux salariés en cas de changement de cap. Le coaching peut se faire en individuel ou en équipe.
Il s’agit donc de développer les savoir-faire à des moments stratégiques pour l’entreprise.
Mais quelle que soit la taille de cette dernière, le coaching se déroule le plus souvent en 4 phases distinctes :
• analyse de la situation
• définition des objectifs
• moyens et ressources disponibles
• actions et décisions
